Нагрев стенок холодильника, появление трещин или других повреждений корпуса могут вызывать беспокойство. В некоторых случаях это нормальная работа прибора, а в других — признак, требующий внимания. Давайте разберемся, что может вызывать подобные симптомы и что с ними делать.

Почему так бывает

  • Неаккуратное обращение при размораживании. Аккуратно обращайтесь с холодильником при размораживании, чтобы не повредить стенки.
  • Повреждение возникло после передачи прибора потребителю. Если вы заметили повреждения сразу после покупки или доставки, обратитесь в наш сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств.
  • Перегрев компрессора. Если стенки чрезмерно нагреваются, это может быть признаком перегрева компрессора. В этом случае необходимо отключить холодильник от сети и как можно скорее обратиться в нашу сервисную службу.
  • Вода или грязь на поверхности корпуса. Как можно скорее удалите воду или грязь с поверхности корпуса мягкой тканью.
  • Попадание масла или жирных пятен на внутреннюю поверхность. Немедленно очистите внутреннюю поверхность от маслянистых или жирных пятен.

Когда это норма

В некоторых случаях нагрев корпуса является нормальной работой холодильника. Конденсатор, отводящий тепло, может быть расположен в боковой или задней стенке, поэтому эти части могут быть теплыми на ощупь. Следите, чтобы нагрев не был чрезмерным, и не перекрывайте вентиляционные зазоры вокруг прибора. Убедитесь, что холодильник не установлен вплотную к стене или не зажат мебелью, так как это нарушает теплообмен. Также длительное воздействие прямых солнечных лучей (ультрафиолета) может со временем привести к усадке или деформации пластиковых элементов корпуса.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет полную диагностику, чтобы определить точную причину нагрева или повреждения корпуса. Если проблема связана с перегревом компрессора, специалист проверит состояние контура хладагента и работу всей системы охлаждения. При необходимости будет выполнен ремонт или замена неисправных компонентов. Если повреждение корпуса вызвано внешними факторами и не влияет на работу холодильника, мастер оценит его состояние и даст рекомендации по дальнейшим действиям, вплоть до замены прибора в случае серьезной деформации теплоизоляции.