Если ваша морозильная камера Haier перестала морозить или делает это плохо, не откладывайте решение проблемы. Несвоевременное обращение в сервис может привести к серьезным поломкам и дорогостоящему ремонту. В большинстве случаев проблему можно быстро устранить, а если требуется вмешательство специалиста, наши мастера готовы помочь.

Почему так бывает

  • Активирован специальный режим («Отпуск» / Holiday, Eco, Разморозка). Попробуйте самостоятельно отключить данный режим в меню или на панели управления. Часто это решает проблему, так как эти функции приостанавлива работу компрессора для экономии энергии.
  • Неправильно установлена температура (слишком низкая настройка) или Морозильная камера отключена или терморегулятор установлен на минимум / «0». Проверьте настройку температуры. Убедитесь, что камера включена, и установите рекомендуемую температуру −18…−20 °C (положение 3–4 на регуляторе).
  • Отключение или отсутствие электропитания. Проверьте, надежно ли подключен шнур к розетке, есть ли в ней напряжение. При длительном отключении электричества дайте камере время остыть, а для ускорения охлаждения можно использовать сухой лед.
  • Дверца неплотно закрыта или недостаточная вентиляция. Убедитесь, что дверца закрывается полностью и без помех. Освободите и очистите вентиляционные решетки на задней стенке прибора от пыли и грязи для нормальной циркуляции воздуха.
  • Слишком высокая окружающая температура, частое открывание, установка у источника тепла. Избегайте размещения морозильной камеры рядом с батареями, плитами или под прямыми солнечными лучами. Частое открывание дверей также влияет на температуру. Дайте прибору время восстановить температуру в нормальных условиях.
  • Дверцы часто и долго открыты, что-то мешает закрытию, не соблюдены расстояния до препятствий. Убедитесь, что ничто не мешает плотному закрытию дверцы. Проверьте, достаточно ли свободного пространства вокруг камеры для нормальной вентиляции.
  • Плохо проветривается помещение, солнце, радиатор или плита рядом, частое открывание дверцы, толстый слой льда. Устраните эти внешние факторы. Если на испарителе образовался толстый слой инея или льда, необходимо провести разморозку.
  • Западание кнопки разморозки. Проверьте кнопку ручной разморозки. Возможно, она застряла. Попробуйте аккуратно освободить ее. Если это не помогает, потребуется замена детали.
  • Неисправность термостата / терморегулятора. Это сложная электронная или механическая деталь, которая требует точной диагностики и замены. Обратитесь в наш сервисный центр.
  • Засор капиллярной трубки / системы охлаждения. Признаком такой неисправности является образование льда на испарителе при теплой задней стенке. Это серьезная поломка, требующая вызова мастера для прочистки капиллярной системы и перезаправки фреоном.
  • Холодильники с одним компрессором: фреон поддерживает сильный минус в морозильной камере, а потом по остаточному принципу поступает в верхний отдел. В таких моделях датчики включения компрессора расположены в основном отделе. Если вверху не хватает холода, компрессор работает без остановки и скоро выйдет из строя. Требуется срочная диагностика и ремонт холодильного контура нашим мастером.

Когда это норма

  • Первое включение нового холодильника или запуск после полной разморозки. При первом запуске или после разморозки дайте камере 6–8 часов для набора заданной температуры. В это время компрессор может работать непрерывно.
  • Холодильник работает нормально. Если прибор поддерживает стабильную температуру в заданном диапазоне, компрессор периодически включается и выключается, а внутри камеры холодно, — это штатный режим работы. Вмешательство не требуется.

Что сделает мастер

Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно или диагностика показала сложную неисправность, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику, определит точную причину и выполнит необходимый ремонт: заменит термостат, прочистит и заправит систему охлаждения, заменит вышедшие из строя детали. Мы используем только оригинальные запчасти и гарантируем качество выполненных работ.