ежедневно с 10-00 до 20-00
| Код ошибки | Описание ошибки | Возможные неисправности | Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
| No salt | Стиральная машина не запускает рабочий процесс, не набирает воду и не вращает барабан. |
|
1. Засыпать порошок. 2. Если он уже насыпан — засорился канал его забора в лотке, машина не может его вымыть. Вынуть лоток и промыть его от сухого порошка и накипи. |
| UNB | Машина медленно вращает или совсем не вращает барабан. |
|
1. Убедиться в том, что количество загруженного белья соответствует требуемым нормам. Вероятно, их чрезмерно много. 2. Расправить стираемое белье, если оно свалялось в комок и не может распределиться в барабане равномерно. |
| ERR1 (Е1) | Стиральная машина отказывается начинать стирку. |
|
1. Проверить, плотно ли закрыт люк, открыть и закрыть его до характерного щелчка заново. 2. Если этого не происходит — осмотреть внешнее устройство замка: крючок и гнездо. Нередко невозможность закрытия дверцы связана с механическими поломками. Их нужно устранить, заменив детали. 3. Проверить УБЛ (устройство блокировки люка), произвести ремонт или заменить устройство. |
| ERR2 (Е2) | Машина не может слить вовремя воду. |
|
1. Проверить целостность сливного шланга, устранить заломы и засоры, а лучше — заменить испорченный шланг. 2. Осмотреть сливную помпу: она могла засориться (прочистить и установить на место), или сломаться (заменить). |
| ERR3 (Е3) | Машина не греет воду в достаточной степени (актуально для программ, где предполагается нагрев воды), или нагрева вообще не происходит. |
|
1. Осмотреть цепи термодатчика, устранить обрывы, запустить машину заново. 2. Если не помогло — заменить термодатчик. |
| ERR4 (Е4) | Машина не греет воду в достаточной степени (актуально для программ, где предполагается нагрев воды), или нагрева вообще не происходит. |
|
1. Осмотреть электропроводку термонаргевателя, произвести ремонт цепей. 2. В случае глобальной поломки — заменить ТЭН. |
| ERR5 (Е5) | Стиральная машина не набирает или очень медленно набирает воду за положенный период времени. |
|
1. Убедиться в том, что в водопроводе имеется вода, а ее напор достаточен. 2. Осмотреть кран подачи воды и открыть его в достаточной мере. 3. Промыть фильтр впускного клапана и установить на место. 4. Осмотреть на предмет дефектов помпу и прессостат. При наличии в них дефектов — устранить при помощи ремонта или полной замены комплектующих. |
| ERR6 (Е5) | Машина не работает вообще, не отзывается на команды. |
|
1. Осмотреть все цепи блока управления, что причина именно в них. 2. Убедиться в правильном расположении электроэлементов, установить их на место и закрепить. 3. Устранить обрыв, запустить машину заново. |
| ERR7 (Е7) | Машина не работает вообще, не отзывается на команды. |
|
1. Провести тщательную диагностику блока управления. Заменить вышедшие из строя компоненты или весь блок. 2. Впредь следует стараться не допускать коротких замыканий (для этого стоит подключить аппарат через внешний стабилизатор). |
| ERR8 (Е8) | Стиральная машина набирает очень много воды. |
|
1. Осмотреть прессостат, устранить причину поломки или заменить его новым. 2. Заменить симистор. |
| ERR9 (Е9) | Стиральная машина набирает очень много воды. |
|
1. Выход только один — поменять клапан на новый. |
| ERR10 (Е10) | Стиральная машина набирает очень много воды. |
|
1. Заменить прессостат. |
| EUAR | Машина не реагирует на команды, не издает звуков, не выполняет рабочую программу. |
|
1. Осмотреть электронный модуль. Часто эта проблема говорит о перегорании большого количества электропроводов, обеспечивающих работу электронного модуля. 2. Заменить перегоревшие участки. 3. Заменить модуль. |
Задайте вопрос специалисту сервисного центра Haier
Отправьте нам сообщение