# Водонагреватель Haier: газовая колонка не зажигается — причины и что делать

> Газовая колонка Haier не зажигается или гаснет во время работы? Это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие владельцы. Причины могут…

Газовая колонка Haier не зажигается или гаснет во время работы? Это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие владельцы. Причины могут быть как простыми, которые вы можете устранить самостоятельно, так и сложными, требующими вмешательства специалиста. Ниже мы рассмотрели основные ситуации и что в них делать.

## Почему так бывает

- **Сработала функция блокировки**. Попробуйте выполнить сброс по инструкции в руководстве пользователя. Если проблема повторяется, обратитесь к нам.
- **Газовый кран закрыт**. Убедитесь, что кран перед водонагревателем полностью открыт.
- **Разряжены или неправильно установлены батарейки**. Проверьте полярность и установите новые батарейки.
- **Погасание пламени горелки**. Закройте и снова откройте кран горячей воды. Если это не помогает, проверьте наличие газа, тягу в дымоходе и датчик пламени.
- **Прибор не подключен к электросети**. Включите электропитание и проверьте розетку и автоматический выключатель.
- **Недостаточный напор или давление воды**. Проверьте давление в системе. Если оно недостаточно, обратитесь в водоснабжающую организацию.
- **Перегрев теплообменника**. Это может произойти при малом расходе воды и большом расходе газа. Закройте и снова откройте кран горячей воды, увеличьте проток или уменьшите подачу газа.
- **Сработал датчик тяги или защитное термореле**. Проветрите помещение, дождитесь остывания водонагревателя и проверьте дымоход. Если проблема повторяется, вызовите нашего мастера.
- **Неправильный тип газа или требуется переналадка аппарата**. Сверните тип газа с паспортной табличкой на приборе. Переналадку должен выполнять только специалист.
- **Нет тяги в дымоходе**. Не пользуйтесь прибором. Проверку тяги должен выполнить специалист из нашего сервисного центра.
- **Недостаточно воздуха для горения из-за загрязнения горелки**. Очистку горелки и проверку качества горения проводит только наш мастер.
- **Неисправна система дымоудаления или газоотведения**. Немедленно выключите прибор, перекройте газ, проветрите помещение и вызовите наш сервис.

## Когда это норма

- **Автоматическое отключение при температуре воды около 85–90 °C**. Дождитесь остывания колонки и проверьте проток воды и систему дымоудаления.
- **Воздух в газовых коммуникациях при первом запуске**. Закрывайте и снова открывайте кран горячей воды до выхода воздуха. При необходимости удерживайте кнопку подачи газа и повторяйте розжиг.
- **Автоматическое отключение через 40 минут работы**. Это штатный режим. Перезапустите водонагреватель согласно инструкции.
- **Автоматическое отключение при превышении температуры 100 °C**. Дождитесь остывания аппарата и устраните причину перегрева.
- **Нормальная работа при хорошей тяге**. Используйте водонагреватель только при исправной тяге в дымоходе.

## Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема не решена, не пытайтесь ремонтировать колонку самостоятельно. Наши специалисты проведут диагностику, заменят неисправные детали (датчик пламени, термореле, газовый клапан) и выполнят все необходимые работы по переналадке и настройке оборудования. Обращаясь в наш сервисный центр, вы гарантируете безопасность и долговечность вашего водонагревателя.

---

Haier . г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Московская, 75. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.